三年疫情防控期間,康復(fù)科服從醫(yī)院統(tǒng)一調(diào)配,積極參加異地支援、隔離觀察、內(nèi)控流調(diào)、核酸檢測等疫情防控阻擊戰(zhàn)。尤其是去年年底疫情全面放開、集中感染時(shí),我們康復(fù)科每天都有四五十個(gè)新冠病毒感染患者住院治療,雖然大部分醫(yī)護(hù)人員都沒有陽康,幾乎都是拖著病體堅(jiān)守在臨床一線。每收住一個(gè)病人,從安排床位、醫(yī)生診療開醫(yī)囑到護(hù)士抽取動(dòng)、靜脈血,指脈氧監(jiān)測,吸氧,心電圖,心電監(jiān)護(hù)、靜脈輸液、病情觀察、書寫病歷等一系列流程下來,每項(xiàng)工作都有條不紊。大家每天早晨都提前上班,核對(duì)大輸液,晨會(huì)大交班,反饋問題,解決問題,為患者的健康保駕護(hù)航。
抓落實(shí),緊盯目標(biāo)任務(wù)。鄭大剛主任緊緊圍繞”國考指標(biāo)”,逐項(xiàng)抓落實(shí),補(bǔ)短板學(xué)先進(jìn)。重點(diǎn)圍繞布局優(yōu)化、人員整合、業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織紀(jì)律等方面落細(xì)落實(shí);細(xì)化措施,督查問效,結(jié)合當(dāng)前工作開展情況,堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向,梳理高頻事項(xiàng)、審查要點(diǎn),在細(xì)化工作的基礎(chǔ)上,壓實(shí)責(zé)任。
勇求知,堅(jiān)守醫(yī)者初心。患者石某某,男,59歲,因“右下肢脹痛4月余”于2月3日入院,患者平時(shí)煙癮大,有高血壓和糖尿病病史,后行CT檢查提示:右側(cè)股動(dòng)脈閉塞,請(qǐng)相關(guān)科室會(huì)診和科室綜合討論后,確定此患者可以在我院行手術(shù)治療,于2月7日14時(shí)在專家指導(dǎo)下,為患者施行了右下肢動(dòng)脈造影及血管成型術(shù),手術(shù)非常成功,這不僅為患者解決了病痛,也填補(bǔ)了我科成立以來此項(xiàng)手術(shù)的空白,使大家的信心倍增,同時(shí)全科醫(yī)護(hù)人員積累了寶貴的治療護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。
優(yōu)服務(wù),視病人為親人。“三分醫(yī)療,七分護(hù)理”,為患者提供高效、方便、快捷的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”尤為重要,也是提高患者滿意度的關(guān)鍵所在。楊俊護(hù)士長要求我們在日常的護(hù)理工作中做到“四個(gè)一點(diǎn)”:堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)——多為患者做一點(diǎn);主動(dòng)宣教——多為患者講一點(diǎn);換位思考——多為患者想一點(diǎn);注重服務(wù)細(xì)節(jié)——讓患者滿意多一點(diǎn)。總之, 尊重病人就是尊重自己,用細(xì)心 、愛心 、責(zé)任心,一定能換回患者的舒心 、放心、安心。
自今年二月份以來,我科患者一直居高不下,雖忙碌,但是大家都團(tuán)結(jié)一致,心往一處想,勁往一處使,積極開展新業(yè)務(wù)。我們堅(jiān)信在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在科主任護(hù)士長的帶領(lǐng)下,全科醫(yī)務(wù)人員共同努力,不久的將來,我們一定能成為治療護(hù)理技術(shù)過硬、患者滿意、社會(huì)滿意的康復(fù)醫(yī)學(xué)科,為全縣人民的健康保駕護(hù)航!