? 為進(jìn)一步提升老年患者服務(wù)質(zhì)量，2021年年初,我院將老年友善醫(yī)院創(chuàng)建納入全年工作目標(biāo)計(jì)劃。
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? 創(chuàng)建老年友善醫(yī)院是世界衛(wèi)生組織提出的一個(gè)應(yīng)對(duì)人口老齡化挑戰(zhàn)和實(shí)現(xiàn)健康老齡化的公共衛(wèi)生措施之一。醫(yī)院召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，成立了老年友善醫(yī)院創(chuàng)建工作組織，明確牽頭科室與專(zhuān)人負(fù)責(zé)，任務(wù)細(xì)化分解到相應(yīng)責(zé)任科室，認(rèn)真開(kāi)展老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建活動(dòng)，使全院干部職工進(jìn)一步明確了老年友善醫(yī)院的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，從老年友善文化、老年友善管理、老年友善服務(wù)、老年友善環(huán)境四個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)建。無(wú)論是硬件還是軟件，全面有序推進(jìn)，圍繞老年患者就醫(yī)流程，改善老年患者就醫(yī)環(huán)境，進(jìn)一步加強(qiáng)自身為老年患者服務(wù)的能力、管理水平，提升老年患者看病就醫(yī)滿意度。將老年友善觀念融入醫(yī)院文化中，弘揚(yáng)中華民族敬老、助老美德，保障老年人合法權(quán)益，讓老年人滿意、社會(huì)滿意。
? 我院逐步形成尊老愛(ài)老敬老助老的濃厚創(chuàng)建氛圍，為老年患者提供優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)服務(wù)體驗(yàn)，創(chuàng)建老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)，我們?cè)谛袆?dòng)！