為進(jìn)一步改進(jìn)我院衛(wèi)生保潔、布草洗滌服務(wù)質(zhì)量，提升患者就醫(yī)感受，9月23日下午，我院洗潔管理中心組織召開華泰物業(yè)、潔康洗滌服務(wù)公司與臨床科室服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)和提升座談會(huì)，會(huì)議由分管院長陳記明主持。
會(huì)上，洗潔管理中心主任胡愛虹對(duì)第三季度保潔和洗滌工作滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)分析并對(duì)以后的相關(guān)工作進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。院感辦主任方艷香詳細(xì)解讀了醫(yī)用織物洗滌消毒質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)9月21日實(shí)地督查結(jié)果進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)分析并對(duì)存在的問題提出了具體的整改建議。各臨床科室代表反映了本科室亟待解決的保潔、洗滌問題與需求。華泰保潔、潔康洗滌公司負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)對(duì)提出的問題逐一作表態(tài)性發(fā)言。胡愛虹主任表示洗潔管理中心將繼續(xù)通過服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查，及時(shí)評(píng)價(jià)與反饋質(zhì)量改進(jìn)的效果，更好地發(fā)揮醫(yī)院與外包公司之間的橋梁紐帶作用，持續(xù)改進(jìn)保潔、洗滌工作質(zhì)量，讓臨床滿意、讓患者放心。
最后，分管院長陳記明要求華泰保潔、潔康洗滌公司不斷優(yōu)化工作流程，規(guī)范作業(yè)，針對(duì)存在的問題積極落實(shí)整改，全力保障醫(yī)院的保潔、洗滌服務(wù)質(zhì)量，提升醫(yī)院的社會(huì)形象。