今天我是志愿者!
“姑娘,你幫我關(guān)注一下你們醫(yī)院公眾號,這樣查結(jié)果就不用再跑一趟了?”
“好的!大爺,我?guī)湍闩昧耍樵兘Y(jié)果你就點這里。”
“阿姨,我這個彩超在哪里做?”
“你順著我指的方向,往前走二十米,就可以登記排隊了。”
“醫(yī)生,我這里痛,麻煩問問掛哪個科?”
“你簡單和我說一下病史吧,我看掛哪個科合適”
……
我院行政后勤志愿者隊伍也是我院一道靚麗的風(fēng)景,大家從成為其中一員的那天起,就積極從各方面充實自己。 做志愿者之前,要清晰醫(yī)院的布局、熟悉科室的業(yè)務(wù)、掌握病史的詢問、準(zhǔn)確做出初步分診、熟練操作檢查檢驗結(jié)果的打印;做志愿者時,要具備愛心、細(xì)心、耐心;還要在方言和普通話之間自然熟練地轉(zhuǎn)換……
今天我穿紅馬甲,是穿梭人群中的一抹“志愿紅”;今天我不厭其煩,重復(fù)回答著相同的問題;今天我保持微笑,讓每位問詢者情不自禁地回贈一句“謝謝你!”;今天我是人工導(dǎo)航,指引著人們向往健康的路!(李莉)